『繋がらない?安定してる?』BIGLOBE光の評判と7年以上使った感想|個人ブログで忖度抜きの解説

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みなさんこんにちは。
副業ブロガーのソルです。

 

光回線を契約しようとしているんだけど、BIGLOBE光ってどうなのかな?繋がらないとか、良くない評判が多かったりするけど、実際に使っている人の感想を教えて!

こんなお悩みを抱えているのであれば、この記事を読むことで解決できます!

なぜならば、自宅で5年以上もの間、BIGLOBE光を契約し続けてきた私が、BIGLOBE光のメリットデメリットを解説するからです!

今回の記事は以下の人向けです。

  • 光回線を契約しようとしている人
  • BIGLOBE光を契約しようとしている人
  • BIGLOBE光の評判を見て少し不安な人

今回の記事では

  • BIGLOBE光について
  • BIGLOBE光のメリット
  • BIGLOBE光のデメリット
  • BIGLOBE光がおすすめの人

上記4つについてお話しします。

この記事を読み終えた後、あなたは

  • BIGLOBE光の評判とメリットデメリットが分かった
  • BIGLOBE光の評判が良くない理由が理解できた
  • BIGLOBE光で快適な通信環境を手に入れた

という結果を手にすることができます!

目次

BIGLOBE光について

それではまず、BIGLOBE光について解説します。

具体的には以下の5つです。

  • BIGLOBE光の料金について
  • BIGLOBE光の口コミと評判
  • BIGLOBE光の評判が悪い理由
  • BIGLOBE光を7年以上を使った感想
  • 私がBIGLOBE光を契約した理由

それでは詳しく解説します!

BIGLOBE光の料金について

まず1つ目ですが、BIGLOBE光の料金についてです。

スクロールできます
最大通信速度1ギガ10ギガ
契約期間の縛り36ヶ月間(自動更新)24ヶ月間(自動更新)
契約事務手数料3,300円
※新規・事業者変更・転用共通
新規:1,100円
事業者変更:3,300円
転用:2,200円
工事費実質無料(3年間同額割引あり)
戸建て料金5,478円/月(税込)6,270円/月(税込)
マンション料金4,378円/月(税込)
初月の月額料金無料
無線ルーター月額550円
1年間無料
月額550円
購入も可能
スマホとのセット割引au:▲最大1,100円
UQモバイル:▲最大1,100円
キャッシュバック特典誰でも:20,000円
ひかり電話・光テレビを同時加入:4,000円
新規:82,000円
転用・事業者変更:35,000円
ひかり電話・光テレビを同時加入:4,000円
解約時の違約金一戸建て:4,100円
マンション:3,000円
4,620円
解約時の撤去費用なし

なお、初期工事費については下記の通りとなります。

スクロールできます
工事名称一括払い分割払い
ファミリータイプ(屋内配線新設)18,000円(税込19,800円)500円(税込550円)×36回
マンションタイプ(VDSL)(屋内配線新設)15,000円(税込16,500円)初回 650円(税込715円)
2~36回 410円(税込451円)
ファミリータイプ(屋内配線新設しない)
マンションタイプ(LAN)(屋内配線新設しない)
7,600円(税込8,360円)初回 250円(税込275円)
2~36回 210円(税込231円)
土日休日に工事をする場合3,300円(税込)

私は今現在、戸建てタイプの5478円を支払っています。

確か、工事費550円×36回については、割引適用により実質無料だった気がします。

ルーターは自前のものを使ったので、特にお金はかかっていません。(昔はかかっていたかもですが今はかかっていないです)

こんな感じ料金となりますが、他社と比べると若干高い部類に入るようです。

例えばですが、戸建てプランで比べると・・・

サービス名月額料金
So-net光(Mプラン)5995円/月(税込)
ドコモ光5720円/月(税込)
ソフトバンク光5720円/月(税込)
@nifty光5720円/月(税込)
ビッグローブ光5478円/月(税込)
IIJmioひかり5456円/月(税込)
楽天ひかり5280円/月(税込)
DTI光5280円/月(税込)
エキサイトMEC光4950円/月(税込)
enひかり4818円/月(税込)
GMOとくとくBB光4818円/月(税込)

まあまあ高い部類に入ることが分かりますよね。

あとは、キャンペーン期間中であれば工事費無料・乗り換え無料などにより実質負担額は下がるようにはなります。

それなりの値段にはなりますので、私も乗り換えを検討したことはあります。

しかしながら、

  • 乗り換えるとなると色々と面倒くさい
  • 乗り換えたところで料金はさほど変わらない
  • 地域的な問題から対応不可の回線もある

などの理由により、結局はBIGLOBE光を使い続けています。

たまに回線が遅くなることはあるものの、普段使いで困ることはないからです!

BIGLOBE光の口コミと評判

2つ目ですが、BIGLOBE光の口コミと評判についてです。

以下は、価格ドットコムの口コミ引用です。

回線速度には問題ないものの…

【回線速度】十分です。特に問題なくストレスなく利用できています。
【ご利用料金】高すぎず安くはなく…許容範囲内でしょうか…
【サービス】メールアドレスを1つ持つことができます。こちらに関してはありがたいですが、他のアプリの連携等はできなそうです。
【セキュリティ】利用していないため無評価です。
【サポート】回線工事等も、前のお客さんのキャンセルが入ったようで、PM予定がAMに入って頂けました。(勿論連絡ありでした)
【総合】ネット回線については特段問題ありません。キャッシュバックがバラバラで面倒くさいとは感じます。

引用:価格ドットコムプロバイダ

可もなく不可もない、満足

【回線速度】
特に問題ない速度が出ています
【ご利用料金】
2年間での利用では最安級だと思います
【サービス】
必要最低限なサービスで足りない点はないです
【セキュリティ】
追加オプションなど申し込みしていないため評価できません
【サポート】
必要最低限なサービスで足りない点はないです
【総合】
満足です

引用:価格ドットコムプロバイダ

とても快適に利用しています

【回線速度】
不満なく快適に利用してます
【ご利用料金】
月額料金かなり抑えれて嬉しい
【サービス】
今のところ不便ではないです
【セキュリティ】
利用してないです
【サポート】
対応早くて助かりました
【総合】
開通まで申し込みから約2週間程だったのでとても良かったです

引用:価格ドットコムプロバイダ

ストレスフリーな回線変更でした

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
戸建てタイプなのでまあまあ
【サービス】
まあまあです
【セキュリティ】
よく分かりません
【サポート】
電話サポートがあるのはありがたいです。
【総合】
オススメできます

引用:価格ドットコムプロバイダ

スムーズでした

【回線速度】
子供達のスイッチのゲーム速度やFuluなど動画も問題なく見れています。
【ご利用料金】
初回月無料など、乗り換えたことで色々と倹約できる部分があり助かりました。
【サービス】
メールアカウントはまだ使用していませんが、使いやすそうなので利用してみようかと思います。
【セキュリティ】
特に気になるところはありません。
【サポート】
開通まで2週間以上かかるときにのみWimaxをレンタルできることは知らなかったので、申し込みのタイミングを考えるうえで案内があったほうが良いかなと思います。
【総合】
これからまた評価は変わるかもしれませんが、とりあえず今は満足です。

引用:価格ドットコムプロバイダ

障害等があまりありません。安定して繋がります。

【回線速度】遅さを感じません。
【ご利用料金】これだけ普及していればもう少し下げてもと思います。
【サービス】特にありません。
【セキュリティ】特にありません。
【サポート】頼った事がありません。
【総合】安定して繋がるので満足しています。速くても障害が多いよりはるかに良いです。

引用:価格ドットコムプロバイダ

サポートが異常

【回線速度】楽天ブロードバンド時は通常30前後、混雑時は1以下だったのがIPv6になってから常時80は出るようになったので田舎でも早い。
【ご利用料金】他に比べて将来乗り換える予定がないなら一番安いと思います。
【サービス】欲しい機能は付いてる。使う使わないも選べるのでオールイン価格より無駄な出費も少ないと思う。
【セキュリティ】他のソフト使ってるので未確認。特に問題は出てない。
【サポート】
まず光コラボを申し込んだ時に光電話がそのまま継続引継なので申し込み時にAプランから基本で開始という変更はできないといわれる。NTTに問い合わせたらコラボ廃止してNTTで変更してから再度申し込んでくれと言われてそのようにする。
キャンセル後ビッグローブはキャンセルした申し込みを継続させて勝手に回線開通準備ができましたと連絡が来る
(この時点でコラボキャンセルしてるのでビッグローブ側に回線使用権や変更権はない)
NTT変更後再度光コラボを申し込んだら何故か以前の契約内容で契約してAプランで開始扱いとなる。

そもそもNTTから譲渡時点で変更できないと言っておきながら基本プランにしてから申し込みしたのに
キャンセル中も勝手に準備してたり最初の話と違って基本プランから引継時にAプランにしてる等
まともな対応をしてくれず問い合わせても窓口が違うと言われて他部署をたらい回されるので
これからこんなところに何かあったら問い合わせるのかと思ったらげんなりする。
昔のBIGLOBE時代はまだまともだったのでKDDI体制になってから悪化したのではないだろうか?

【総合】安くて速いがサポートの人間がふざけてるレベル。

引用:価格ドットコムプロバイダ

スムーズな対応で、開通後もトラブルなく使えています。

【回線速度】下り 97.2メガビット  上り 137メガビット
【ご利用料金】4700
【サービス】
【セキュリティ】なし
【サポート】なし
【総合】スピードには不便なく使えています。さらに値段が安くなるとうれしい。

引用:価格ドットコムプロバイダ

特に問題なく使えてます

【回線速度】特に遅いとは感じたことは一度もないです。
【ご利用料金】前に契約していたプロバイダーよりも安いので十分満足です。
【サービス】特に不備なくネット環境を使えてるので不満はありません。
【セキュリティ】契約してから一度もマルチウェアやウィルスの被害にあったことがありません。
【サポート】実感できるようなサポートは特にありません。
【総合】ネット環境はストレス無く使えているので特に不満はありません。

引用:価格ドットコムプロバイダ

速度に関しては、あなたが住んでいる地域や部屋、周囲の建物によって変わりますので、参考程度でお願いします。

 

ちなみに私の環境的には、特に問題なく通信できるレベルです。

「問題ない」というと語弊があるのですが・・・YouTubeを見まくっても全く問題ないぐらいですかね。笑

また、10ギガプランがあるものの、対応エリアはまだ広くはないようで「早く対応してほしい」という声は多く見受けられました。

BIGLOBE光の評判が悪い理由

3つ目ですが、BIGLOBE光の評判が悪い理由についてです。

ネットでBIGLOBE光のことを調べてみると、いろんな評判が出てきます。

良くある「回線が繋がらない」「速度が遅くなる」については・・・これはどの回線でもあることだと思います。

確かに、BIGLOBE光を使っていて、私も「遅いな」と感じることはあります。

例えば、家の目の前が線路なのですが、貨物列車が通った時なんかは速度が落ちたりしますね。

こんな感じで、速度が遅くなる原因は色々ありますので、一概には言えません。

また、料金についてもまあまあ分かりやすい料金にはなっていますので、私自身困ったことは特にありません。

名前は出しませんが、一見安く見せる「実質**円」みたいな謳い文句で、実際は解約金等を高く取られたり・・・みたいなサービスもあります。

そうした「分かりにくい」サービスではないですし、やはり信頼と実績のあるBIGLOBEですから、信頼性は高いと言えるでしょう。

 

なので、私個人的に、BIGLOBE光に悪い印象は特にないです。

・・・が、だいぶ昔、電波が入らなくてサポートセンターに電話したことがあるのですが、

 

サポート対象外なので答えられない

 

回答するためには「サポートパック」に加入する必要がある

 

サポートパックに加入すると数ヶ月はオプションを外せない

という感じで、数ヶ月間の間余計にお金を払っていました・・・(月額500円程度ですが)

良くない印象としてはこれぐらいですね。笑

余計な契約を迫られる羽目になりますので、よっぽどのことがない限りはサポートセンターに電話するのは避けましょう。笑

BIGLOBE光を7年以上を使った感想

4つ目ですが、BIGLOBE光を7年以上を使った感想についてです。

結論としては、

安心と信頼の老舗BIGLOBE
通信速度も早くて特に困らない

といったところでしょうか。

あくまで私の感想となりますが・・・普通にネットを使って仕事をする分には一切問題ありません。

YouTube動画を見るとか、Amazon PrimeVideoを見るとか・・・も、特に困ることはありません。

口コミを見ていると

 

こんな速度じゃゲームをするには物足りない!!

という意見もありましたが・・・私はゲームをしないので全く問題ないです。笑

 

ゲームをする人であれば、10ギガプランの方が良いらしいです。ようわからんけど。笑

なお、通信速度についてですが、(1ギガプランで)上り・下りともに、200〜300Mbpsぐらいの速度が出るようです。

なので、相当なゲーマー・ゲーム配信者でない限り、特に不便なく利用できるイメージですね!

ちなみに・・・我が家の通信速度は下記のとおりでした。

「10Mbpsあれば動画視聴は問題ない」と言われているので、特に不便がないことが分かるかと思います!

私がBIGLOBE光を契約した理由

5つ目ですが、私がBIGLOBE光を契約した理由についてです。

理由は至ってシンプルなのですが、アパートで一人暮らしをしていた際、とあるモバイルWi-Fiを使っていました。

 

この際に使用していたのが「BIGLOBE WiMAX」です。引っ越し後、営業の人がやってきて契約しました。笑

BIGLOBE WiMAX +5G ★おトクな特典あり★

が、結婚して違うアパートに引っ越しした際、BIGLOBE WiMAXの電波がほぼ入らない状態になってしまいました。

妻と話した結果、固定の光回線にしようかということで、BIGLOBE WiMAXからBIGLOBE光に乗り換えました。

それからはBIGLOBE光を契約し続けていて、マイホームに引っ越しした後も戸建て契約にして現在に至っています。

ちなみに、アパート時代はマンションタイプに加入していましたが、下記の通信速度でした。

この時代はIPv4でした。

鬼早いわけではないのですが、普通に動画を見る分には何の支障もない速さです。

で、マイホームに引っ越してからは戸建てタイプに乗り換えましたが、その通信速度がこちらです。

この測定時はIPv6です。

時間帯によりますが、大体60Mbpsぐらいは速度が出るイメージですかね。

こんな感じで、自宅でネットしたりYouTubeを見たりする分には一切困らないレベルなので、特に不満はありませんね!

BIGLOBE光

BIGLOBE光のメリット

それでは次に、BIGLOBE光のメリットについて解説します。

具体的には以下の5つです。

  • IPv6対応で通信速度が速い
  • 高額キャッシュバックが魅力
  • スマホセット割で通信費節約
  • 提供されているエリアが広い
  • サポート体制が整っている

それでは詳しく解説します!

IPv6対応で通信速度が速い

まず1つ目ですが、IPv6対応で通信速度が速いことです。

光回線ということもあり、言わずもがなで通信速度が速いことは言うまでもありません。

その中でも、BIGLOBE光はIPv6対応で通信速度が速いことがメリットの一つです。

IPv6オプション:回線が混雑しにくいため通信速度が速くなる。利用するにはIPv6に対応したルーターが必要だが、IPv6オプション自体は無料で利用できる。BIGLOBE光の場合、契約時に申し込みするとIPv6対応ルーターが12ヶ月間無料レンタル可能。

理論値では最大1Gbps(10ギガプランなら10Gbps)ですが、実際は200〜300Mbpsぐらいの速度は出ますので、普通に使う分には一切問題ありません。

 

一切問題ないというか、快適に利用できるイメージですね!

なお、ルーターの種類や立地環境によって左右されますが、我が家では60Mbps前後ぐらいの通信速度です。

たまに通信が途切れる・遅いことはあるものの、YouTube動画を見まくっても特に問題ありません!

余談ですが、LANケーブルを直接繋げばもっと速くなるでしょう。

高額キャッシュバックが魅力

2つ目ですが、高額キャッシュバックが魅力的なことです。

他社でも同じことが言えるのですが、BIGLOBE光には豊富なキャッシュバックが挙げられます。

そのため、乗り換えにかかる解約金や工事費、ルーターのレンタル料等を、キャッシュバックで実質無料にすることができます!

 

これが、光回線界隈で俗に言う「実質無料」の話ですね。

このキャッシュバック金額が大きく、代理店によっては40000円や80000円超えになることもあります。

なので、乗り換え時の解約金等を払った上で、まだ月額料金を安くすることは可能です。

キャッシュバックの金額が大きくて魅力的であることも、BIGLOBE光のメリットと言えるでしょう。

ただし、公式サイトから申し込むとキャッシュバックはありません。

「**ヶ月間は月額料金無料」といったキャンペーンはあるものの、いわゆる「キャッシュバック」はありません。

キャッシュバックを受けられるのは代理店経由での申し込みとなりますので、キャッシュバックを狙っている人はご注意ください。

ちなみに、このページに記載のBIGLOBE光のリンクは、すべて代理店である株式会社Wizを経由します。

 

最大で40000円のキャッシュバックとなります!

BIGLOBE光

スマホセット割で通信費節約

3つ目ですが、スマホセット割で通信費を節約できることです。

BIGLOBEには、BIGLOBEモバイルやUQ mobile、auスマホといったスマホ・通信サービスもあります。

これらのスマホも契約することで、セット割引を受けることができます。

引用:BIGLOBE光公式サイトより

具体的には、

項目割引料金
auスマートバリュー最大1,100円/月(税込) 割引
UQモバイル最大1,100円/月(税込) 割引
BIGLOBEモバイル220円/月(税込) 割引

au・UQモバイルは割引額が大きい代わりに「ビッグローブ光電話の申し込みが必要」などの条件はあります。

が、BIGLOBEモバイルであれば、ほぼ無条件で月額料金220円を無料にできるイメージです。

こうした割引が適用できるのも、幅広いサービスを提供しているBIGLOBE光ならではと言えますね!

余談ですが、私は格安SIMのmineoを使っています。

 

BIGLOBEモバイルに乗り換えても良いんですけどね・・・なかなか。笑

提供されているエリアが広い

4つ目ですが、提供されているエリアが広いことです。

プロバイダー(提供者)はBIGLOBE光となりますが、提供エリアはフレッツ光と同じです。

そのため、

 

BIGLOBE独自の回線だから遅くなったりしないの??

といった心配は無用です。

フレッツ光回線はほぼ全国に張り巡らされているので、戸建てであればエリア外になることはほとんどないでしょう。

マンションタイプは、フレッツ光が導入されていなければ利用できません。

 

場合によっては大掛かりな工事になる可能性もあります。

なお、NTT東日本・NTT西日本のホームページでエリア検索が行えますので、提供エリアかどうか調べてみましょう。

フレッツ光がエリア内であれば、ビッグローブ光もエリア内ということになります!

おそらくですが、1ギガプランであれば、相当な僻地でない限り「対象範囲外」にはならないと思います!

>>BIGLOBE公式サイトで対象エリアを確認する

サポート体制が整っている

5つ目ですが、サポート体制が整っていることです。

BIGLOBE光の運営会社は、誰もが知るBIGLOBEです。

有名どころ・老舗企業ということもあって、サポート体制もしっかりしています。

問い合わせ窓口は、電話・WEB・チャットボットの3種類があります。

  • 電話窓口は年中無休9~18時まで
  • オペレーターに直接質問できるチャットサポートは9~21時まで
問い合わせ窓口

カスタマーサポート:一般電話 0120-86-0962/携帯電話 03-6385-0962
チャット:AIチャットボット/オペレーター

簡単な質問であれば、AIチャットサポートでも解決できます。

また、休日でも問い合わせられるので、仕事で平日に時間が取れない人も利用しやすい点もメリットと言えますね。

ただし、冒頭でもお話ししたように、内容によっては有償サポートでないと回答できないケースもあります。

 

私の場合「繋がりにくい」と相談したところ、結局は有償のサポートパックに加入しました。笑

とは言え、(有償か無償はさておき)相談すれば解決してくれることを考慮すると、サポート体制は充実していると言えるでしょう!

BIGLOBE光

BIGLOBE光のデメリット

それではここで、BIGLOBE光のデメリットについて解説します。

具体的には以下の4つです。

  • 速度が遅い・繋がらないことも
  • サポート電話が繋がりにくい
  • 契約期間の縛りがある
  • マイページが分かりにくい

それでは詳しく解説します!

速度が遅い・繋がらないことも

まず1つ目ですが、速度が遅い・繋がらないこともあります。

これはどの光回線でも同じことが言えるのですが・・・BIGLOBE光でも、

 

速度が遅くなることがある

 

回線が繋がらないことがある

といった意見が見受けられました。

 

私もたまにあります。

まず回線速度についてですが、ネットで調べてみたところ、200〜300Mbpsぐらいは出ているのが実態です。

他社と比較しても遜色ない速度であり、むしろ「速い」といっても過言ではありません。

人の感覚によるとは思いますが、世間一般的に考えて「結構速い方」というのは間違いないでしょう。

ただ、私の自宅では60Mbps前後になっていますので、立地環境によって左右されるのは事実です。

次に、回線が繋がらない・途切れるについては・・・これも立地環境によりますので、一概には言えません。

余談ですが、24時間365日、100%回線が途切れない・・・なんてことはあり得ませんので、これはどうしようもないことです。

が、妻に聞いてみたところ、

 

(妻の)実家で回線が途切れたことはほぼない。でも自宅のBIGLOBE光だとたまに途切れる。

と言っていたので、回線が途切れる・遅くなることは多いのかもしれません。

参考までですが、私の場合、

  • お風呂に入っている時(ルーターからの距離が最も遠い)
  • 自分も妻も回線を使いまくっている時(YouTubeとか)
  • 夕方・夜遅い時間(色んな人が回線を使うであろう時間)

上記の場合、回線が途切れることがあります。

サポート電話が繋がりにくい

2つ目ですが、サポートの電話がつながりにくいことです。

サポート体制が充実しているBIGLOBE光ですが、電話がつながりにくいことはデメリットとの一つです。

どのサポートセンターも電話が繋がりにくい・待たされるのはあるあるですが・・・BIGLOBE光も同じく電話がつながりにくい・待たされることは多いです。

 

ただ、1〜2回しか電話したことがないので、あまり覚えてはいません。

なお、先ほどメリットの箇所でお話しした通り、BIGLOBE光には電話以外のサポートもあります。

急ぎでなければ、AIチャットサポートやメール問い合わせを活用した方がストレスを感じないかもしれません。

どうしても「電話じゃないとダメ!」ということであれば、平日の午前中が混雑しにくい時間帯なので繋がりやすいです。

休日はどうしても混雑するので繋がりにくいです。

なお、BIGLOBE光には、BIGLOBEお助けサポートという有償サポートがあります。

月額522.5円(税込)で、朝9時から午後9時まで年中無休のサポートが受けられます。

 

これが、先ほど私がお話しした有償サポートです。

おそらくですが、電話じゃないと解決できない内容になってくると、有償サポートでないと対応してくれない気がします・・・泣

契約期間の縛りがある

3つ目ですが、契約期間の縛りがあることです。

BIGLOBE光の契約は、2年もしくは3年ごとに更新されます。

また、契約期間中に乗り換え・解約をする場合、以下違約金の支払いが必要です。

項目1ギガプラン10ギラプラン
戸建て:2年契約4,100円(不課税)4,620円(不課税)
戸建て:3年契約4,100円(不課税)4,620円(不課税)
マンション:2年契約3,000円(不課税)4,620円(不課税)
マンション:3年契約3,000円(不課税)4,620円(不課税)
2025年1月現在。過去に契約された人は、契約日によって金額が異なります。

2022年7月に電気事業法が改正されたため、契約日によって違約金が変わります。

なお、仮に3年契約だったとすると、利用開始36か月目の更新月~翌々月までは違約金が発生しません。

更新期間中であれば解約金がかかりませんので、もし他社の光回線に乗り換える場合はこのタイミングで行いましょう。

契約期間の縛り・解約金をデメリットと謳ったものの、これは他の光回線でも同じなので、あえて気にする必要はないかもしれませんね。

ちなみに、契約期間の縛りがない・解約金がない光回線もありますので、

 

契約期間がわからない、早期に契約を終了するかもしれない・・・

という場合は、下記サイトを参考にしてみてください。(mybest様のサイトとなります)

マイページが分かりにくい

4つ目ですが、マイページが分かりにくいことです。

BIGLOBE光を契約すると、下記のようなマイページにログインし、料金確認等を行います。

が、このマイページが分かりにくいし使いにくいんですよね・・・笑

毎日確認するものではないので不便に感じることはないのですが、たまに開いた時に「使いにくい」と感じてしまいます。

また、BIGLOBEのメールを使えるようになるのですが、このメールも使いにくいです。

ぶっちゃけ使うことはないのですが、契約更新月の大事な連絡はBIGLOBEメールに届きます。

大事なメールが普段使わないBIGLOBEメールに届いてしまいますので、必要あれば転送設定等が必要かもしれませんね。

最後に・・・料金支払いが「auアカウントを使う」といった、非常に煩わしいのもデメリットの一つでしょう。

BIGLOBE光の支払いだけのために、auアカウントを作って、KDDI請求経由で支払う・・・みたいな面倒臭さはあります。

BIGLOBE光を使っているのに「auアカウント」も作らなければいけませんので、パスワードを覚えておかないと非常に面倒なことになります。

 

この面倒臭さがなければ不満はないんですけどね!

BIGLOBE光

BIGLOBE光がおすすめの人

それでは最後に、BIGLOBE光がおすすめの人について解説します。

具体的には以下の3つです。

  • au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルを使っている人
  • フレッツ光やコラボ回線から乗り換えたい人
  • サポートサービスが手厚い方が安心できる人

それでは詳しく解説します!

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルを使っている人

まず1つ目ですが、もしあなたが

 

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルを使っている

というのであれば、BIGLOBE光を使うことで割引適用後の料金で光回線を楽しめます!

先ほども少しお話ししましたが、

項目割引料金
auスマートバリュー最大1,100円/月(税込) 割引
UQモバイル最大1,100円/月(税込) 割引
BIGLOBEモバイル220円/月(税込) 割引

上記の通り、セット割引を適用することで最大月額1100円の割引を受けることができます!

仮に、スマホ通信費が3000円、光回線5500円と考えた場合、合計すると8500円となります。

ここから1100円割引となりますので、合計7400円、約13%割引となります。

 

こう考えるとまあまあ大きな割引ですよね!

au・UQモバイルは割引額が大きい代わりに「ビッグローブ光電話の申し込みが必要」などの条件はあります。

BIGLOBEモバイルの場合、月額料金220円の割引となるためインパクトは小さくなりますが、ほぼ無条件の割引といえます。

こんな感じで、セット割引を適用することで、BIGLOBE光を安く使用できますよ!

フレッツ光やコラボ回線から乗り換えたい人

2つ目ですが、もしあなたが

 

フレッツ光やコラボ回線から乗り換えたい

というのであれば、工事費なしでお得にBIGLOBE光に乗り換えることができます!

ビッグローブ光はNTT回線を使用するサービス(=コラボ光商品)のため、同じ回線を利用するフレッツ光や他社のコラボ光商品であれば工事不要で乗り換えられます。

そのまま回線を流用できるため、工事費用もかかりませんし、面倒な工事立ち会い等もありません。

また、フレッツ光や他社コラボ光から乗り換える場合、申込みから開通まで約2週間とスピーディーに利用開始できるのも嬉しいポイントです。

なお、代理店経由であればキャッシュバックを受けることもできます。

場合によっては乗り換える際の前の回線業者の解約金がかかるかもしれませんが、キャッシュバックを使うことで実質無料にすることもできます!

非常に乗り換えやすいのがBIGLOBE光だと言えますね!

サポートサービスが手厚い方が安心できる人

3つ目ですが、もしあなたが

 

光回線とかよく分かんないから、サポートサービスが手厚い方が安心できる

というのであれば、安心・信頼のあるBIGLOBE光をおすすめします!

「BIGLOBE」と聞くと誰もがわかるブランドイメージですよね?

BIGLOBE光は、プロバイダとして35年以上の実績がありるBIGLOBEが運営する光回線であり、安心・信頼できる光回線です!

サポート体制も充実しており、電話・メールだけでなく、チャットサポートもあります!

また、BIGLOBE光には2ヶ月無料で利用できる「お助けサポート」というオプションがあります。

月額522.5円の有償サポートとなりますが、オペレーターの遠隔操作も実施しているため、操作が不安な初心者にとっても安心できます!

相談できる内容は、プリンターとの接続やエクセルの操作など、BIGLOBE光に関すること以外でも問題ありません。

手厚いサポートを2ヶ月間無料で利用できるBIGLOBE光は、パソコンに詳しくない人にもおすすめの光回線です。

BIGLOBE光

まとめ

というわけで、今回の記事では

  • BIGLOBE光について
  • BIGLOBE光のメリット
  • BIGLOBE光のデメリット
  • BIGLOBE光がおすすめの人

上記4つについてお話ししました。

BIGLOBE光を契約し続けてきた私が、BIGLOBE光のメリットデメリットを解説しましたが・・・いかがだったでしょうか?

それでは最後に、BIGLOBE光のメリットデメリットをまとめておきます!

メリット
デメリット
  • IPv6対応で通信速度が速い
  • 高額キャッシュバックが魅力
  • スマホセット割で通信費節約
  • 提供されているエリアが広い
  • サポート体制が整っている
  • 速度が遅い・繋がらないことも
  • サポート電話が繋がりにくい
  • 契約期間の縛りがある
  • マイページが分かりにくい

私はなんとなくの流れでBIGLOBE光を契約しましたが・・・そのまま7年以上も使い続けていますので、まあ満足していると言えるでしょう。笑

実際、回線速度が遅い・多少途切れることはありますが、特に問題なく使えていますからね!

今やネットが当たり前となった時代、スマホを触る時も、PCで作業する時も、常に電波は欠かせないものとなりました。

光回線であれば、Wi-Fiサービスのように通信制限もありませんし、高速通信ができますから、快適な通信環境ができますよ!

ということで、これを気にあなたもBIGLOBE光を使って、快適な通信環境を手に入れてみてはいかがでしょうか?

BIGLOBE光

P.S.

参考までですが、私が自宅で使っているルーターを紹介します。

ともに、IPv6に対応した機種です。少し古いですが・・・

まずはルーターです。1階リビングに設置しています。

次に、2階に設置している中継機です。

高性能なルーターを使えば通信速度はもっと速くなると思いますが、特に不便していないので変えるつもりはありません・・・笑

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